1

Tråd: Dovado Pro och huawei E398 "Fryser"

Hej!

Ny på forumet! (Dvs finns kanske en tråd jag inte hittat om mitt problem...)

Dovado Pro (7.2.8.) + Huawei E398 (1.335.21.10.422)
Har haft modemet i ca 2 veckor. Fungerade finfint i en vecka. Sen fryser uppkopplingen mot 4G (Telenor) helt random.
Ibland fungerar det i 1-2 dagar, nästa gång 5 timmar.

Har konfigurerat SMS, och Homeautomation.

Tacksam för inspel på lösning.

2

Sv: Dovado Pro och huawei E398 "Fryser"

Starta med att uppdatera routern till 7.3.
Posta loggen från routern eller kontakta dovado direkt.

3

Sv: Dovado Pro och huawei E398 "Fryser"

Hej,

Kolla punkt 9.

http://www.dovado.com/en/dovado-blog/en … tings-ever

Tack,

Sam / Team DOVADO

4

Sv: Dovado Pro och huawei E398 "Fryser"

Hej,

Tack för svar.
Uppdateringen hjälpte inte.

Connectiontracker, bra grej! Men när den startar om 5 gånger på 1,5timma känns det för mycket...
Det är svårt att få flyt i surfandet wink

Det märkliga är att det fungerade i nån vecka utan problem. Allt var stabilt.
Några andra idéer?

/A

5

Sv: Dovado Pro och huawei E398 "Fryser"

web skrev:

Det märkliga är att det fungerade i nån vecka utan problem. Allt var stabilt.
Några andra idéer?

/A

Då måste det vara pga nånting i radionätet.

1) Om du lyckas få kontakt med 4G, välj då 4G-ONLY läge på MODEM->MODEM SETTINGS sida.
2) Du kan dessutom välja specifisk radioband ur ditt Huawei E398 du vill låsa routern permenant på. Jag skulle välja först 2600 och sedan 900 eller 800 ifall du lyckas inte med 2600.

Prova detta.

Sam / Team DOVADO

6

Sv: Dovado Pro och huawei E398 "Fryser"

Hej, jag har också samma kombination, E398 och PRO.
nu hoppas jag efter att ha uppdaterat mjukvaran i modemet att det ska bli stabilare.
Den startar om flera gånger i timmen...
Det gjorde den inte med tiny. kunde få flera veckor utan omstart.
Connectiontracker, ja den är aktiverad.

------------------------------------------------------------------------------------
Telenor 4G / E398 / Dovado PRO / två antenner på taket

7

Sv: Dovado Pro och huawei E398 "Fryser"

Låter mer som telenor är problemet

8

Sv: Dovado Pro och huawei E398 "Fryser"

Nja, det har aldrig hållt på så här innan...kanske kanske, men att det skulle börja strula precis i samband med att jag skaffat PRO igår...

------------------------------------------------------------------------------------
Telenor 4G / E398 / Dovado PRO / två antenner på taket

9

Sv: Dovado Pro och huawei E398 "Fryser"

Fortsätter koppla ifrån...går halvtimme kanske, sen stannar internet, och tillslut som går connection trackern in och startar om router...så håller det på.
Hoppas mitt nya modem jag beställt funkar bättre...usch så trött man blir.
Telenor har inga kända driftstörningar enl deras hemsida

------------------------------------------------------------------------------------
Telenor 4G / E398 / Dovado PRO / två antenner på taket

10

Sv: Dovado Pro och huawei E398 "Fryser"

Bara telenor med pro ocg 398 gör mig misstänksam.

Min PRO funkar ypperligt med tele2.

11

Sv: Dovado Pro och huawei E398 "Fryser"

Har varit nöjd med telenor i alla år...tror snarare det är nått med e398 som inte funkar som den ska i PRO

------------------------------------------------------------------------------------
Telenor 4G / E398 / Dovado PRO / två antenner på taket

12

Sv: Dovado Pro och huawei E398 "Fryser"

Jag är på din linje  Trevik.
Har uppdaterat PROn. Vet ej om jag har senare firmware i E398n?
Med hjälp av Connectiontracker behöver jag inte starta om själv i alla fall.
Även jag hade tiny tidigare, funkade i ca 1,5 år utan problem, tills tinyn dog.
Detta är helt ohållbart! Nu startar den om uppåt 5ggr på en kväll.
Jag tror inte felet ligger hos Telenor.
Snarare i dovadon, eller modemet och dovadon i kombination.
Mycket frustrerande iaf...

13

Sv: Dovado Pro och huawei E398 "Fryser"

Sam skrev:
web skrev:

Det märkliga är att det fungerade i nån vecka utan problem. Allt var stabilt.
Några andra idéer?

/A

Då måste det vara pga nånting i radionätet.

1) Om du lyckas få kontakt med 4G, välj då 4G-ONLY läge på MODEM->MODEM SETTINGS sida.
2) Du kan dessutom välja specifisk radioband ur ditt Huawei E398 du vill låsa routern permenant på. Jag skulle välja först 2600 och sedan 900 eller 800 ifall du lyckas inte med 2600.

Prova detta.

Sam / Team DOVADO

Hej Sam,

Har provat auto, 2600, 900. Ingen skillnad.
Något annat förslag?

//A

14

Sv: Dovado Pro och huawei E398 "Fryser"

Hur funkar den över 3G?

15

Sv: Dovado Pro och huawei E398 "Fryser"

Prova,

Ladda ner router config till dator. < för att kunna återställa snabbt.

gör resett av routerns inställningar., ställin det nödvändigaste tex apn osv och prova.
Om ej ok.
Ladda ner gammal firmware, många steg bakåt.
Byt till gammal firmware, gör resett av routerns inställningar.
Ställin det nödvändigaste och prova.

Byt sim till annan operatör.

Det kan du prova.

Låsa på 3g endast tex.

16

Sv: Dovado Pro och huawei E398 "Fryser"

Har inte provat 3G än. Känns för slött. Efter PROn startade om 3ggr under en film, stoppade jag in e398 direkt i MacBook air och skapade internetutdelning via wifi.
Fungerar klanderfritt.
Det måste ha med kombinationen PRO och e398 att göra. Inte Telenor då tiny o e398 fungerade. (Tills tiny dog så klart)

Ska se om jag orkar prova 3G.......

17

Sv: Dovado Pro och huawei E398 "Fryser"

E398 gammalt modem, PRO ny router = dålig kombination

------------------------------------------------------------------------------------
Telenor 4G / E398 / Dovado PRO / två antenner på taket

18

Sv: Dovado Pro och huawei E398 "Fryser"

Sam skrev:

Hur funkar den över 3G?

Har bara hunnit prova ca 50min. Den startade precis om.
Så, svar njae....

19

Sv: Dovado Pro och huawei E398 "Fryser"

web skrev:
Sam skrev:

Hur funkar den över 3G?

Har bara hunnit prova ca 50min. Den startade precis om.
Så, svar njae....

Svar nej, startade om ytterligare 2 ggr..

20

Sv: Dovado Pro och huawei E398 "Fryser"

VG fyll i all info vi behöver för att kunna hjälpa dig:

http://www.dovado.com/sv/support/supportformular

Tack,

Sam / Team DOVADO

21

Sv: Dovado Pro och huawei E398 "Fryser"

Funkar ganska bra när vi bara surfar två tre stycken enheter anslutna. Men när alla är vakna och grabben sätter igång sin dator, och laddar ner spel från Steam så bryter det oftare.
Klarar inte modemet all trafik...eller routern...

------------------------------------------------------------------------------------
Telenor 4G / E398 / Dovado PRO / två antenner på taket

22

Sv: Dovado Pro och huawei E398 "Fryser"

Sam skrev:

VG fyll i all info vi behöver för att kunna hjälpa dig:

http://www.dovado.com/sv/support/supportformular

Tack,

Sam / Team DOVADO

Tack för länk, har mailat och fyllt i!

23

Sv: Dovado Pro och huawei E398 "Fryser"

Trevik skrev:

Funkar ganska bra när vi bara surfar två tre stycken enheter anslutna. Men när alla är vakna och grabben sätter igång sin dator, och laddar ner spel från Steam så bryter det oftare.
Klarar inte modemet all trafik...eller routern...

Jag är nog påväg mot samma tanke. Belastar jag modemet blir det olidligt. Men det händer även vid "normal" surfning, dock inte lika ofta..

/A

24 Senaste redigerad av Sam (2014-10-19 10:21:16)

Sv: Dovado Pro och huawei E398 "Fryser"

Kolla ping-tiden (utåt) när det är full last på Internetanslutningen. Kolla om det inför en hög fördröjning/packetloss. Om det är fallet, så kan jag föreslå att du breddar ut Connection Trackers intervall från 1 minut till 5; alt. stäng av den helt och låta routern sköta det ifall modemet slutar svara på anrop.

25

Sv: Dovado Pro och huawei E398 "Fryser"

Sam skrev:

Kolla ping-tiden (utåt) när det är full last på Internetanslutningen. Kolla om det inför en hög fördröjning/packetloss. Om det är fallet, så kan jag föreslå att du breddar ut Connection Trackers intervall från 1 minut till 5; alt. stäng av den helt och låta routern sköta det ifall modemet slutar svara på anrop.

Säger detta dig något?
Jag har inte startat om med Connectiontracker på längre intervall ännu.
Använde Netflix och Spotify på olika enheter under denna period.


--- PING 60.0.0.1 (60.0.0.1) 56(84) bytes of data. ---
64 bytes from 60.0.0.1: icmp_seq=1 ttl=238 time=431 ms
64 bytes from 60.0.0.1: icmp_seq=2 ttl=238 time=426 ms
64 bytes from 60.0.0.1: icmp_seq=3 ttl=238 time=431 ms
64 bytes from 60.0.0.1: icmp_seq=4 ttl=238 time=434 ms


--- 60.0.0.1 ping statistics ---
packets transmitted     4
received     4
packet loss     0 %
time     3000 ms


--- Round Trip Time (rtt) ---
min     426.460 ms
avg     431.000 ms
max     434.994 ms
mdev     3.067 ms

Sen provade jag på en annan sida:
http://www.whatsmyip.org/ping/

Minimum: 153.499 ms
Maximum: 180.510 ms
Average: 165.516 ms
Standard Deviation: 7.059 ms    20 Pings Sent
20 Pings Recieved
0% Packet Loss

provade en gång till, utan netflix och spotify...
Ping Results

Minimum: 153.022 ms
Maximum: 360.459 ms
Average: 180.494 ms
Standard Deviation: 46.478 ms    20 Pings Sent
17 Pings Recieved
15% Packet Loss

Jag blir inte klok på detta!

/Anders