1

Tråd: Problem APN med Universal Surf mini

Skaffade en abonnemang med fri surf till barnens iphone, universal Surf mini

Universal kör med telenors nät så den apn som automatisk är inställd är felaktig

När jag sedan byter till sp-services så fungerar det sporadiskt, som längst ett dygn. Sedan försvinner det helt och det spelar ingen roll om jag tömmer alla inställningar och matar in rätt värden enligt universal. Får ingen kontakt med 3g eller någon annan datauppkoppling.

Några tips?

Har skickat mail till deras tekniska support men ännu inte fått något svar.

Fel på sim?

/Lars

2

Sv: Problem APN med Universal Surf mini

Är det samma fel på flera telefoner eller endast en? Testat att söka nät manuellt?

Com Hem 500/50 -> ASUS RT-AC68U, 3Maxfart Total -> E5172, Tele2 Personal 80GB-abo -> E5776

3

Sv: Problem APN med Universal Surf mini

är telefonen operatörs låst?
eller har varigt.

4

Sv: Problem APN med Universal Surf mini

Har du startat om telefonen?

Det finns väl två olika apn för universal har jag för mig. Kolla det. sp-services tror jag är för ren surf och inte blandad surf telefoni.

LTE testare på 4G 2600, 1800, 900, 800 med Fritzbox AVM 6890, AVM6840, AVM6842, AVM 6820 och AVM 7590/7490/7390 samt diverse mifis från ZTE och Netgear. Några huaweimodem på hyllan.

5 Senaste redigerad av lbviking (2013-03-13 12:46:18)

Sv: Problem APN med Universal Surf mini

Telefonen omstartad, samma problem på flera telefoner, telefon inte låst, kört med tele2 innan utan problem, har testat bägge APN,
sp-services
sp-internet

Ska ringa till kundtjänst har fortfarande inte fått något svar ifrån tekniskt support.

6

Sv: Problem APN med Universal Surf mini

Det låter som om ditt abonnemang inte har meddelats på korrekt sätt tlll servrarna i telenors nät som kontrollerar behörighet. Kan ju också möjligen vara problem med simkortet.

Jag har använt sp-services utan problem förra sommaren i modem.

LTE testare på 4G 2600, 1800, 900, 800 med Fritzbox AVM 6890, AVM6840, AVM6842, AVM 6820 och AVM 7590/7490/7390 samt diverse mifis från ZTE och Netgear. Några huaweimodem på hyllan.