Ny användare på Net1, extremt imponerad! (Sida 2 av 6)

Jo, jag har pratat med dom vid några tillfällen men vad jag förstår så hoppas dom på att trafikprioriteringen ska fixa det. Det var också därför jag provade och skrev här, för att se ifall det var fler som hade samma kvalitet som jag. Men då det inte verkar så så får jag nog ta ett nytt snack med supporten...

Jag var in och såg det där också men kände inte att jag ville börja rota när jag inte var säker på vad jag gjorde. Någon fler som tror att inställningarna i D40:n kan hjälpa samtalskvaliteten? Annars gör jag ett nytt försök med supporten och hör vad dom tror...

Hej på er och framförallt  Job.. exact samma problem.kan inte få bukt med detta problem.. den vi pratar med hör så gott som perfekt men jag kan inte höra dom ibland helt kass.. orden huggs av.. och något konstigt ljud då.Ibland under hela samtalet som av naturliga skäl då inte blir så långt... NET 1 har inte lyckats lösa detta under snart 2 månader. Dom har sagt att bra jag har det problemet...Jag har provat med riktantenn ,har nu Net1:s lilla antenn med sugkopp får llika bra värde på ta mot och hur möjligt men med riktantennen fick jag aldrig hur jag än ställde så var skicka filer aldrig högre än 0,15  MB nu med lilla i fönstret så pendlar ta mot mellan 0,56- 1.95  skicka alltid minst0,45..Ping kring 100 där på kollen... men det där med telefonen blir jag galen på,,, provat allt... Net 1 ville jag skulle rikta riktantennen mot en annan mast men ljudet/störningen kvar...som sagt detta gör att får jag/dom inte bukt på detta så måste jag åter till Telia antar jag..tacksam för alla tips..

Jag testade och ändrade Qos-inställningarna i paritet med vad jag brukar få när jag testar hastigheten, och det är väl för tidigt att säga något men det verkar ändå som att det blev en viss förbättring. Stundtals, ibland under några minuter, kunde det vara nästan störningsfritt. Problemet är nog fortfarande också ett belastningsproblem för även om jag oftast numera, med riktantenn, ligger på över en megabit så ger kanske var tionde mätning resultat på runt 400 kbit, vilket verkar vara för lite för telefonin (även om det rent teoretiskt inte ska vara det).
  Jag ska prata med supporten i morgon och höra vad dom säger.
  Till telefoni450: har du provat att ändra QoS?

om ni kör voip via sip, med operatör som stöder flera protokoll för komprimering så prova att byta till ett med lågbandbredd, då minskar pingen och sedemera fördöjningen.

tex har gsm 9,6kb

g.729, g.726 osv har olika bandbredd.

har du siemens a590ip så kan man välja "low bandwith" och prova"¦

annars kan man tabort dom protokoll som kräver hög bandbredd i listan.

Job och telefoni450, hoppas det gått bra med kontakterna med Net1 och att de hittat effektiva åtgärder.

Vid närmare eftertanke så hjälper det nog inte så mycket med den där QoS-inställningen av faktisk upp/ned-hastighet i routern, mer än om man har mycket övrig trafik i det interna nätverket samtidigt.

En bra sak med att telefonin hanteras av samma operatör som det mobila bredbandet är i alla fall att man som kund inte kan råka ut för att operatörerna skyller på varandra.

Pratade med supporten i dag och dom säger, som tidigare, att trafikprioriteringen (innan mars utgång) kommer att lösa problemen. Så, det är nog inget att göra annat än vänta. Angående inställningarna så är det svårt att avgöra: Jag har inte hunnit testa alltför mycket och sedan är det ju alltid svårt när belastningen skiftar så pass mycket... men, men om jag skulle säga något så skulle jag säga att det inte blev sämre, i alla fall. Supporten trodde själva inte att inställningarna skulle påverka, vare sig positivt eller negativt. Och jag tror fortfarande att problemet, åtminstone delvis, är ett belastningsproblem så jag ger mig till tåls några veckor och ser vad den beryktade trafikprioriteringen gör...

En annan sak: Supporten sa att jag skulle använda både riktantenn och den inbyggda antennen. Jag är rätt säker på att jag läst någonstans att man skulle skjuta in den inbyggda (och verkligen skjuta in den i botten) när man använder sig av riktantenn. Någon som kan bekräfta att man skall använda även den inbyggda?

ja .. inte enkelt för en annan som inte kan så mycket om supporten säger en sak och detta inte stämmer alls...får försöka forska lite mer om detta  med modemet och master... skulle vara intressant höra om någon annan fått/får höra samma sak från supporten.. det var telefonisupport som sa detta.Förstår hur du jonasolof tänker ...fortsättning följer antar jag..
Även intressant det dom sagt om  inbyggda antennen...

Det är litet konstigt att den enda information som finns om D-40 (eller CNW-680V som den tydligen heter) är den helt värdelösa "user's manual" som kan laddas ner från Net1's hemsida.

Denna 37-sidiga manual innehåller som sagt ytterst få saker av intresse: vad lamporna betyder, vilka kontakter och knappar som finns, och vad som är default lösenord för att komma in i D-40's GUI.

Resten av innehållet är skärmdumpar från de olika sidorna i GUI, helt utan meningsfulla kommentarer om vad inställningarna och statusindikationerna betyder.

D-40 är säkert en "black box" i bokstavlig mening även för supportpersonalen. Enda chansen att lära sig hur den funkar är att manipulera inputs och analysera outputs, precis som sker på detta forum (givetvis informerat av erfarenhet av hur liknande prylar brukar fungera).

Håller med jonasolof om det orimliga i supportpersonens förslag till procedur för att byta basstation... det räcker att smaka litet på begreppet "mobilt bredband" egentligen!

Keja01, kanske är detta speciellt för användning av riktantenn då? Om man sitter i tex en bil så kör man knappast omkring med riktantenn utan använder någon form av rundtagande antenner (tex den inbyggda), då kan ju modemet hålla koll på kandiderande master under tiden och snabbt växla över.

Har man riktantenn borde info om kandiderande master vara mycket mer osäker och kanske delvis felaktig så det är möjligt att det ligger något i vad supportpersonen menade trots allt: bättre låta den starta från scratch om man har riktantenn och byter mast.

________________

Status om svärmors installation: hennes telefonnummer flyttades över idag, allt funkar perfekt när jag testade idag. Normal ringsignal hos henne och Klockrent, mycket detaljrikt ljud helt utan störningar som upplevt av båda parter, uppringt i detta fall via en digital företagsväxel. Även att prata i munnen på varandra med full behållning gick perfekt... viktigt ibland

Hennes hastigheter verkar vara bäst på morgon/förmiddagar som väntat, ca 2,5 - 2,75 Mbit/s ned och 0,7 upp, 88 ms svarstid mot Stockholm som är standardinställt för henne på bredbandskollen. På eftermiddag och kväll, helger är det litet lägre på främst ned-hastighet, typiskt kring 2, ibland nedåt 1 Mbit/s. Ser bra ut.

PS. Vi provade även Sk.pe video nyss på eftermiddagen, det gick fint med Skypes förvalda inställningar mht bedömning av anslutningshastighet mellan oss (medium videokvalitet). Bra ljudkvalitet utan avbrott eller störningar, någon enstaka hakning i videoöverföringen. Inget att klaga på alls.

Hej... var idag till en lokalt mycket välkänd och välrenommerad serviceverkstad/återförsäljare pga jag fastnade i ett fönster  med Fme kontakten som sitter i Net1 riktantenn med till följd att kontakten slets loss ( klantigt ja)... försökte fixa detta men var tvungen att skaffa ny kontakt kände jag.
På serviceverkstad som för övrigt är Net 1:s återförsäljare blev dom förvånade,,detta pga dom aldrig sett en sådan kabel till en riktantenn...grovleken och typ av inre tråd (koppar)bla.dom hade inte heller  Fme kontakter till så grov kabel.. dom säljer själva riktantenner och kabeln ser inte alls ut så.Dom behöll kabelbiten jag hade med sig och skulle forska vidare i morgon.
Jag berättade även att jag aldrig lyckats få bra kontakt med antennen.. minst lika bra med den lilla jag har med sugkopp i fönster.. bättre mycket bättre sändning tom.
Jag har själv ringt Net1 pga bilden på deras hemsida inte stämmer med antennen jag fick av dom,,trodde det saknades något. förklaring var "att det gammal bild på hemsidan  bättre antenn nu" det som största skillnaden mot bilden är att gallret som sitter längst bak saknas... tydligen inte på denna antenn som dom säljer nu.
ja vad den gör egentligen ,,??